Política de Privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://proagenti.com. ProAgenti es una agencia de automatización con inteligencia artificial para negocios en Latinoamérica.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente al contactarnos, entre ellos:

  • Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono o WhatsApp) cuando completas un formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp.
  • El contenido de tus mensajes cuando conversas con nosotros o con uno de nuestros agentes de IA.
  • Datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada) mediante Google Analytics.

Para qué usamos tus datos

  • Responder tus consultas y darte seguimiento comercial.
  • Configurar y dar soporte a los agentes de IA que contratas para tu negocio.
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios a partir de estadísticas de uso.

No vendemos tus datos a terceros.

Con quién compartimos tus datos

Cuando contratas nuestros servicios, tus datos pueden pasar por herramientas de terceros necesarias para operar el agente de IA, como WhatsApp Business API (Meta), tu CRM o Google Sheets, y proveedores de hosting. Cada uno de estos terceros trata los datos según su propia política de privacidad.

Cookies y analítica

Este sitio utiliza cookies y Google Analytics para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia de navegación. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o potencial contigo, y los eliminamos cuando ya no son necesarios para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto o por WhatsApp.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestro sitio web.