Términos y Condiciones

Aceptación de los términos

Al contratar o utilizar los servicios de ProAgenti (agentes de IA, automatización de WhatsApp, diseño web y servicios relacionados), aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

Descripción del servicio

ProAgenti ofrece servicios de automatización con inteligencia artificial para negocios, incluyendo agentes de IA para WhatsApp, diseño y desarrollo web, y automatizaciones conectadas a herramientas como CRM o Google Sheets. El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta o plan acordado con cada cliente.

Precios y forma de pago

Los precios vigentes de cada plan están disponibles en nuestra página de precios o se acuerdan directamente con el cliente antes de iniciar el servicio. Los pagos se realizan según lo acordado en la propuesta comercial correspondiente.

Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso dependen del plan contratado. Consulta las condiciones específicas de tu plan antes de contratar, o escríbenos si tienes dudas sobre un servicio ya contratado.

Responsabilidades del cliente

Para poder configurar y operar los agentes de IA, es posible que necesitemos acceso a determinadas cuentas o herramientas del cliente (por ejemplo, WhatsApp Business, CRM o Google Sheets). El cliente es responsable de proporcionar información veraz y de mantener actualizados los accesos necesarios para el funcionamiento del servicio.

Limitación de responsabilidad

ProAgenti configura y da soporte a los agentes de IA y automatizaciones contratadas, pero no garantiza resultados comerciales específicos (como un número determinado de ventas, citas o clientes), ya que estos dependen de múltiples factores externos al servicio, incluyendo el negocio, el mercado y la información proporcionada por el cliente.

Propiedad intelectual

El código, flujos y configuraciones desarrolladas específicamente para un cliente le pertenecen una vez completado el pago correspondiente, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Las herramientas, plantillas y metodologías propias de ProAgenti utilizadas para prestar el servicio siguen siendo propiedad de ProAgenti.

Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Te recomendamos revisarlos de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los canales indicados en nuestro sitio web.