¿Puedo ver uno funcionando antes de pagar?
Sí, y es lo primero que recomendamos. Sofía es nuestra agente y atiende el WhatsApp de ProAgenti: escríbele, pregúntale lo que quieras y decide tú si eso le sirve a tu negocio. No hay formulario de por medio.
¿El cliente se da cuenta de que habla con una IA?
Si pregunta, el agente lo dice. No lo escondemos: mentirle al cliente es la forma más rápida de perderlo. Lo que sí notan es que les contestaron a las 11 de la noche, y eso pesa más que quién escribió.
¿Y si el agente contesta mal algo importante?
Definimos desde el diseño qué temas no toca nunca —precios especiales, casos delicados, reclamaciones— y ahí pasa la conversación a una persona con todo el contexto. El agente no improvisa sobre lo que no sabe: dice que lo va a consultar.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No. Trabajamos sobre tu número actual con WhatsApp Business. Tu equipo sigue viendo y respondiendo las conversaciones desde el mismo teléfono cuando quiera.
No soy técnico. ¿Voy a tener que aprender a usar algo?
No. Nosotros montamos y mantenemos todo. Tú ves las conversaciones donde siempre las has visto. Si quieres cambiar un precio o un horario, nos escribes y lo cambiamos.
¿Cuánto se demora realmente?
Siete días desde que tenemos tus precios, tus horarios y el acceso a WhatsApp. La parte que suele demorar no es la técnica: es reunir esa información. Si la tienes lista, puede ser menos.
¿Qué pasa después del primer mes?
El agente queda tuyo y sigue funcionando. El plan mensual es opcional y es para seguir mejorándolo con lo que se ve en las conversaciones reales; sin contrato de permanencia.